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Chacune des œuvres chez Temarte est réalisée à l’unité et façonnée entièrement à la main et nécessite des étapes de fabrication spécifiques. Cela à donc un impact sur les délais de livraison de votre œuvre.
La livraison d’une œuvre peut prendre moins d’une semaine à deux mois au maximum.
Tout dépend à la fois de la disponibilité de l’œuvre dans nos stocks et/ou ceux de nos partenaires, des spécificités de l’œuvre en question dans le cas ou il faudrait mouler une nouvelle pièce, de la charge de travail de nos ateliers (accrue en période de fêtes de fin d’année par exemple) mais également de votre pays de résidence et du lieu d’expédition de l’œuvre.
Dès que notre atelier ou celui de notre partenaire à valider votre commande et fait expédier votre commande, vous recevrez un email de notre part vous indiquant le nom du transporteur, le numéro de colis et la date estimée de livraison.
Pour toute demande ou si vous souhaitez obtenir un suivi plus détaillé de votre commande, n’hésitez pas à joindre notre service client : contact@temarte.com.